Politique en matière de cookies

1. Introduction

1.1. Généralités

Notre site web («notre site web») utilise des cookies et des technologies similaires pour vous distinguer des autres utilisateurs. Grâce aux cookies, nous pouvons vous offrir une meilleure expérience et améliorer notre site web en comprenant mieux la façon dont vous l'utilisez. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site web, nous vous demanderons votre consentement à l'utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre plateforme.

1.2. Glossaire

Dans la présente politique en matière de cookies, sauf indication contraire du contexte, les termes suivants ont la signification suivante :

« Cookie » désigne un petit fichier placé par notre plateforme sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez certaines parties de notre plateforme et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre plateforme. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous conservons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci ;

« Loi sur les cookies » désigne les dispositions pertinentes de la directive UE 2002/58 relative à la vie privée et aux communications électroniques de 2002 (« directive vie privée et communications électroniques ») et du règlement UE 2016/679 relatif à la protection des données (« RGPD ») ;

« Données à caractère personnel » désigne toute donnée relative à une personne identifiable qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par cette donnée, telle que définie dans le RGPD.

2. Coordonnées

Notre site web et nos services sont proposés et exploités par Banqup Group SA. Nous sommes immatriculés en Belgique sous le numéro d'entreprise BE0886.277.617 et notre siège social est situé Avenue Reine Astrid 92, 1310 La Hulpe. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse gdpr@banqup.com.

3. Comment notre plateforme utilise-t-elle les cookies et quels types de cookies existe-t-il ?

3.1. Cookies strictement nécessaires

Un cookie relève de cette catégorie s'il est essentiel au fonctionnement de notre plateforme, en prenant en charge des fonctionnalités telles que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion, les transactions de paiement ou le remplissage de formulaires. Autrement dit, ces cookies sont utilisés pour permettre le fonctionnement de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu'en réponse à des actions que vous avez effectuées.

3.2. Cookies analytiques

Il est important pour nous de comprendre comment vous utilisez notre plateforme, par exemple la manière dont vous naviguez et les fonctionnalités que vous utilisez. Ces cookies nous permettent de suivre les visites et le trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre plateforme. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et comment les utilisateurs se déplacent au sein de la plateforme. Les cookies analytiques nous permettent de collecter ces informations et nous aident à améliorer notre plateforme ainsi que votre expérience de celle-ci.

3.3. Cookies de suivi

Ces cookies enregistrent des informations analytiques (anonymes) sur la façon dont vous visitez la plateforme, afin d'améliorer la plateforme et l'expérience utilisateur, mais aussi de pouvoir proposer une publicité plus ciblée.

3.4. Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels nous permettent de vous proposer des fonctionnalités supplémentaires sur notre plateforme, telles que la personnalisation et la mémorisation de vos préférences enregistrées. Certains cookies fonctionnels peuvent également être strictement nécessaires, mais ce n'est pas nécessairement le cas de tous. Ces cookies peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons intégré les services à nos pages.

3.5. Cookies de ciblage

Ces cookies collectent des informations sur vos activités sur notre plateforme afin de vous proposer de la publicité ciblée. Comme pour les cookies analytiques, ces informations nous aident à mieux vous comprendre et à rendre notre plateforme et notre publicité plus pertinentes par rapport à vos centres d'intérêt. Ces cookies peuvent être définis par nos partenaires publicitaires via notre plateforme. Ces entreprises peuvent les utiliser pour créer un profil de vos centres d'intérêt et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites web et/ou plateformes.

3.6. Cookies tiers

Les cookies tiers ne sont pas placés par nous, mais par des tiers qui fournissent des services à nous et/ou à vous. Les cookies tiers peuvent être utilisés par des services publicitaires pour vous proposer une publicité personnalisée sur notre plateforme, ou par des tiers qui nous fournissent des services analytiques (ces cookies fonctionnent de la même manière que les cookies analytiques décrits ci-dessus).

3.7. Cookies persistants

Chacun des types de cookies mentionnés ci-dessus peut être un cookie persistant. Les cookies persistants sont des cookies qui restent sur votre ordinateur ou appareil pendant une durée prédéterminée et qui sont activés à chaque visite sur notre plateforme.

3.8. Cookies de session

Chacun des types de cookies mentionnés ci-dessus peut être un cookie de session. Les cookies de session sont temporaires et ne restent sur votre ordinateur ou appareil que depuis le moment où vous visitez notre plateforme jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

4. Quels cookies notre site web utilise-t-il ?

4.1. Cookies tiers

Sur notre site web, nous pouvons également utiliser des cookies tiers tels que Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google, afin de mieux comprendre votre utilisation du site web et des services. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence de visite des sites web par les utilisateurs, les pages qu'ils consultent et les autres sites qu'ils ont utilisés avant leur visite. Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l'utilisation des sites web, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées sur les sites web pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur les sites web est limitée par les conditions d'utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google.

Google propose un mécanisme de refus (opt-out) pour le web, disponible ici.

4.2. Consentement et contrôle de la conservation

Avant que des cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou appareil, une bannière contextuelle vous demandera votre autorisation pour définir ces cookies. En donnant votre consentement au placement de cookies, vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser l'autorisation de placer des cookies, sauf si ces cookies sont strictement nécessaires. Toutefois, il est possible que certaines fonctions de notre plateforme ne fonctionnent pas pleinement ou correctement. Vous avez la possibilité d'autoriser et/ou de refuser les différentes catégories de cookies que nous utilisons. Vous pouvez revenir à vos préférences en matière de cookies à tout moment pour les consulter et/ou les modifier.

Outre les contrôles que nous proposons ci-dessus, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs Internet vous permettent également de choisir de désactiver tous les cookies ou uniquement les cookies tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus d'informations, consultez le menu d'aide de votre navigateur Internet ou la documentation fournie avec votre appareil.

Les liens ci-dessous fournissent des instructions sur la gestion des cookies dans tous les navigateurs courants :  
Supprimer et gérer les cookies dans Internet Explorer
‍Supprimer et gérer les cookies dans Mozilla Firefox
‍Supprimer et gérer les cookies dans Chrome
‍Supprimer et gérer les cookies dans Safari

5. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique en matière de cookies à tout moment. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette page. En cas d'incohérence entre la version actuelle de la présente politique en matière de cookies et une ou plusieurs versions antérieures de celle-ci, les dispositions actuelles et applicables prévaudront, sauf indication contraire explicite.

6. Vos droits et informations concernant le traitement des données à caractère personnel

Vous trouverez de plus amples informations sur la confidentialité, la protection des données et vos droits dans notre avis de confidentialité du site web.