Comment Banqup a aidé Kreatos à rationaliser plus de 120 salons en un réseau de facturation électronique évolutif et prêt pour les mandats

Kreatos, en un coup d'œil

Kreatos est un nom bien établi dans le secteur belge de la coiffure. Avec plus de 120 salons à travers la Flandre, la chaîne combine une forte identité de marque avec un mélange de salons en propre et de franchises.

L’organisation est gérée de manière centralisée depuis son siège à Anvers, où la comptabilité des salons en propre est assurée, ainsi que le support administratif pour certains franchisés.

• Secteur : Réseau de coiffure et de vente au détail (salons en propre + franchise)

• Envergure : plus de 120 salons en Flandre, gérés depuis le siège d’Anvers

• Solutions clés : plateforme Banqup, intégration au réseau Peppol, intégration comptable

• Objectif principal : automatisation centralisée des flux de travail et préparation à la facturation électronique belge 2026

Le défi – Au-delà de la boîte mail partagée : surmonter la facturation manuelle entre les salons

Jusqu’à récemment, la facturation des salons gérés ou suivis administrativement par Kreatos était traitée via une boîte mail partagée. Les salons et les fournisseurs envoyaient leurs factures par e-mail, après quoi elles étaient triées manuellement par dossier et traitées manuellement. Ce processus prenait beaucoup de temps et augmentait le risque d’erreurs ou de documents manquants.

À mesure que le nombre de salons augmentait, il devenait de plus en plus difficile de garder une vue d’ensemble. Kreatos voulait non seulement gagner en efficacité, mais aussi se préparer à l’obligation de facturation électronique prévue pour 2026.

La solution – Un flux de travail numérique unique pour chaque salon

Kreatos est entré en contact avec Banqup, anciennement Billtobox, par le biais d’un intermédiaire. La plateforme était déjà utilisée dans un salon précédemment acquis, et sa structure claire ainsi que sa facilité d’utilisation ont immédiatement séduit. Kreatos a décidé de centraliser tous ses propres dossiers dans Banqup (Billtobox).

Tous les salons concernés ont été connectés au réseau Peppol, permettant aux fournisseurs d’envoyer leurs factures directement au format électronique. Celles-ci sont automatiquement livrées à Billtobox, où elles sont centralisées, facilement approuvées et traitées. Grâce à l’intégration avec le système comptable interne, l’ensemble du processus est désormais beaucoup plus rapide et plus précis.

Les avantages de travailler avec Banqup

• Processus centralisé et uniforme

  Tous les salons gérés ou soutenus administrativement par Kreatos utilisent désormais la même approche.

• Automatisation et efficacité

  Les factures sont reçues numériquement, lues et traitées automatiquement.

• Moins d’erreurs et meilleur suivi

  Plus de tri manuel et une vue d’ensemble actualisée de tous les documents entrants.

• Orienté vers l’avenir

  Prêt pour l’obligation belge de facturation électronique en 2026.

Conclusion

Avec Banqup, anciennement Billtobox , Kreatos numérise l’ensemble du flux de facturation de ses propres salons et des salons pour lesquels il gère l’administration.

Ce qui était autrefois un processus fragmenté et manuel évolue désormais vers un processus centralisé et numérique. Les premiers résultats sont clairs : plus d’efficacité, moins d’erreurs et une vue d’ensemble bien meilleure. Une étape importante vers une administration à l’épreuve du futur, prête pour la facturation électronique obligatoire en 2026.