Política de cookies

1. Introducción

1.1. Información general

Nuestro sitio web ("nuestro sitio web") utiliza cookies y tecnologías similares para distinguirle de otros usuarios. Mediante el uso de cookies, podemos ofrecerle una mejor experiencia y mejorar nuestro sitio web al comprender mejor cómo lo utiliza. En la medida en que estas cookies no sean estrictamente necesarias para la prestación de nuestro sitio web, le pediremos su consentimiento para el uso de cookies la primera vez que visite nuestra plataforma.

1.2. Glosario

En esta Política de cookies, salvo que el contexto exija lo contrario, los siguientes términos tienen los siguientes significados:

«Cookie» significa un pequeño archivo colocado por nuestra plataforma en su ordenador o dispositivo cuando visita determinadas partes de nuestra plataforma y/o cuando utiliza determinadas funcionalidades de nuestra plataforma. Las cookies generalmente no contienen información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada en las cookies y obtenida de ellas;

«Ley de cookies» significa las disposiciones pertinentes de la Directiva UE 2002/58 sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas de 2002 ("Directiva de privacidad electrónica") y del Reglamento UE 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD");

«Datos personales» significa cualquier dato relativo a una persona identificable que pueda ser identificada, directa o indirectamente, mediante dicho dato, según se define en el RGPD.

2. Datos de contacto

Nuestro sitio web y nuestros servicios son ofrecidos y operados por Banqup Group SA. Estamos registrados en Bélgica con el número de registro BE0886.277.617 y nuestro domicilio social se encuentra en Avenue Reine Astrid 92, 1310 La Hulpe. Puede contactar con nosotros por correo electrónico, utilizando gdpr@banqup.com.

3. ¿Cómo utiliza nuestra plataforma las cookies y qué tipos de cookies existen?

3.1. Cookies estrictamente necesarias

Una cookie pertenece a esta categoría si es esencial para el funcionamiento de nuestra plataforma, ya que permite funcionalidades como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión, realizar transacciones de pago o rellenar formularios. En otras palabras, estas cookies se utilizan para permitir el funcionamiento de la plataforma y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Normalmente solo se configuran en respuesta a acciones que usted ha realizado.

3.2. Cookies analíticas

Es importante para nosotros comprender cómo utiliza nuestra plataforma, por ejemplo, con qué eficiencia navega y qué funcionalidades utiliza. Estas cookies nos permiten realizar un seguimiento de las visitas y el tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestra plataforma. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y cómo se desplazan los usuarios por la plataforma. Las cookies analíticas nos permiten recopilar esta información y nos ayudan a mejorar nuestra plataforma y su experiencia en ella.

3.3. Cookies de seguimiento

Estas cookies registran información analítica (anónima) sobre cómo visita la plataforma, con el fin de mejorar la plataforma y la experiencia del usuario, pero también de poder publicitar de forma más dirigida.

3.4. Cookies funcionales

Las cookies funcionales nos permiten ofrecerle funcionalidades adicionales en nuestra plataforma, como la personalización y el recuerdo de sus preferencias almacenadas. Algunas cookies funcionales también pueden ser estrictamente necesarias, pero no todas pertenecen necesariamente a esa categoría. Estas cookies pueden ser configuradas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas.

3.5. Cookies de segmentación

Estas cookies recopilan información sobre sus actividades en nuestra plataforma con el fin de ofrecerle publicidad dirigida. Al igual que las cookies analíticas, esta información nos ayuda a comprenderle mejor y a hacer que nuestra plataforma y nuestra publicidad sean más relevantes para sus intereses. Estas cookies pueden ser configuradas por nuestros socios publicitarios a través de nuestra plataforma. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web y/o plataformas.

3.6. Cookies de terceros

Las cookies de terceros no son colocadas por nosotros, sino por terceros que prestan servicios a nosotros y/o a usted. Los servicios publicitarios pueden utilizar cookies de terceros para ofrecerle publicidad personalizada en nuestra plataforma, o pueden utilizarlas terceros que nos prestan servicios analíticos (estas cookies funcionan de la misma manera que las cookies analíticas descritas anteriormente).

3.7. Cookies persistentes

Cada uno de los tipos de cookies anteriores puede ser una cookie persistente. Las cookies persistentes son cookies que permanecen en su ordenador o dispositivo durante un período de tiempo predeterminado y se activan cada vez que visita nuestra plataforma.

3.8. Cookies de sesión

Cada uno de los tipos de cookies anteriores puede ser una cookie de sesión. Las cookies de sesión son temporales y solo permanecen en su ordenador o dispositivo desde el momento en que visita nuestra plataforma hasta que cierra el navegador. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.

4. ¿Qué cookies utiliza nuestro sitio web?

4.1. Cookies de terceros

En nuestro sitio web, también podemos utilizar cookies de terceros como Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, para comprender mejor su uso del sitio web y los servicios. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan los sitios web, qué páginas visitan y qué otros sitios utilizaron antes de la visita. Google utiliza los datos recopilados para realizar un seguimiento y examinar el uso de los sitios web, elaborar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados en los sitios web para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. La capacidad de Google para utilizar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a los sitios web está limitada por las Condiciones de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google.

Google ofrece un mecanismo de exclusión para la web disponible aquí.

4.2. Consentimiento y control de la conservación

Antes de que se instalen cookies en su ordenador o dispositivo, recibirá un aviso emergente solicitando su permiso para configurar dichas cookies. Al dar su consentimiento para la instalación de cookies, nos permite ofrecerle la mejor experiencia y servicio posibles. Si lo desea, puede rechazar el permiso para instalar cookies, salvo que dichas cookies sean estrictamente necesarias. Sin embargo, es posible que determinadas funciones de nuestra plataforma no funcionen completa o correctamente. Tiene la opción de permitir y/o rechazar las diferentes categorías de cookies que utilizamos. Puede volver a sus Preferencias de cookies en cualquier momento para consultarlas y/o modificarlas.

Además de los controles que le ofrecemos anteriormente, puede elegir activar o desactivar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea desactivar todas las cookies o solo las de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede modificar. Para más información, consulte el menú de ayuda de su navegador de Internet o la documentación proporcionada con su dispositivo.

Los siguientes enlaces ofrecen instrucciones sobre cómo gestionar las cookies en todos los navegadores habituales:
Eliminar y gestionar cookies en Internet Explorer
‍Eliminar y gestionar cookies en Mozilla Firefox
‍Eliminar y gestionar cookies en Chrome
‍Eliminar y gestionar cookies en Safari

5. Cambios

Podemos modificar esta Política de cookies en cualquier momento. Por ello, le recomendamos que consulte esta página periódicamente. En caso de incoherencia entre la versión actual de esta Política de cookies y una o varias versiones anteriores de la misma, prevalecerán las disposiciones actuales y aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

6. Sus derechos e información relativa al tratamiento de datos personales

Puede encontrar más información sobre privacidad, protección de datos y sus derechos en el Aviso de privacidad del sitio web.