Canal de denuncias

La Directiva Europea sobre Denuncia de Irregularidades

El 17 de diciembre de 2021 entró en vigor la Directiva Europea sobre Denuncia de Irregularidades. Esta directiva tiene como objetivo facilitar la denuncia de malas prácticas (fraude, blanqueo de capitales, delitos medioambientales, etc.) y proteger al denunciante frente a represalias.

Dado que Banqup se compromete con los más altos estándares de transparencia, integridad y responsabilidad, hemos creado un entorno que permite a sus empleados y partes interesadas externas abordar las irregularidades.

Para garantizarlo, hemos creado varios canales de denuncia. Esto se detalla en nuestra Política de denuncias:

1. Hemos habilitado una herramienta interna de denuncias diseñada específicamente para informar de cualquier irregularidad (sospechada). Puede acceder a esta herramienta aquí: https://unifiedpost.integrity.complylog.com;

2. En segundo lugar, tiene la opción de denunciar directamente ante su autoridad reguladora nacional;

3. Como tercera opción, puede optar por una divulgación pública a través de la prensa o de las redes sociales.

Todas las denuncias pueden realizarse de forma totalmente anónima, si así se prefiere.

Toda denuncia será investigada por nuestra Oficina de Cumplimiento del Grupo, independiente e imparcial, con total confidencialidad. Todos sus datos personales, así como los datos personales de cualquier tercero implicado, estarán protegidos en todo momento, conforme a los estrictos requisitos del RGPD. A este respecto, remitimos también a nuestro Aviso de privacidad.

Le agradecemos su contribución a uno de nuestros valores corporativos: «Generar confianza».

Si tiene alguna pregunta, puede contactar con la Oficina de Cumplimiento de Banqup (compliance@banqup.com)