Gestione sus propias comunicaciones o confíe en los expertos de Banqup
Design & Compose
Plataforma multicanal de comunicaciones empresariales y generación de documentos.
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Nueva versión V25
La solución on premise Design & Compose (antes conocida como Scriptura by Inventive Designers) tendrá una nueva versión estable mejorada en 2025. Más información en nuestro documento técnico
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Design & Compose
Posibilidades
Design & Compose permite a las organizaciones diseñar y componer todo tipo de documentos y comunicaciones con una única solución.
Permite a las organizaciones crear experiencias de cliente más atractivas y sencillas mediante comunicaciones relevantes, individualizadas y accionables para múltiples canales a lo largo de todo el recorrido del cliente. Desde PDF modernos y conformes hasta experiencias interactivas y accionables orientadas a móvil. Design & Compose da soporte a sus facturas, nóminas, contratos, recordatorios, informes, notificaciones, mensajes de marketing, comunicaciones transaccionales y mucho más.
Combinado con nuestros otros servicios, Banqup puede cubrir todo el proceso de convertir datos en comunicaciones personalizadas y atractivas que impulsan la acción de sus clientes, ya sean consumidores, empresas o administraciones públicas. Las comunicaciones accionables generan respuestas y mantienen a sus usuarios comprometidos. Invíteles a pagar, suscribirse, comprar o realizar otra acción mediante códigos QR y enlaces.
Design & Compose incluye el módulo Interactive Documents: permite que los gestores de casos y otros equipos de atención al cliente modifiquen sin esfuerzo comunicaciones personalizadas. Interactive Documents permite realizar cambios garantizando el cumplimiento normativo y la corrección en todos los aspectos posibles.
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Para quién
¿Para quién es Design & Compose?
Para cualquier organización mediana o grande con la ambición de implementar una plataforma de comunicación moderna, Design & Compose es un componente esencial.
Design & Compose permite automatizar flujos de comunicación de gran volumen y, al mismo tiempo, gestionar sus casos bajo demanda e interactivos. Da a sus usuarios de negocio la capacidad de mantener las plantillas de sus comunicaciones. Si su organización no dispone de recursos internos para diseñar plantillas, los expertos de Banqup Group crearán y mantendrán sus plantillas como servicio completo.
Design & Compose está disponible de forma independiente o combinado con nuestras soluciones. En este último caso, la comunicación puede entregarse a través de una amplia gama de canales, incluidos, entre otros, Billtobox, Banqup, Adminbox, PEPPOL, correo electrónico, impresión y archivo.
Cómo ayuda Design & Compose
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Solución multicanal: de papel a PDF, a correo electrónico, a totalmente digital
Gestione múltiples marcas, idiomas, regiones, canales y variantes de comunicación
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Ventajas
¿Por qué usar Design & Compose?
Disponible en la nube: sin necesidad de instalación y siempre actualizado
Gestión sencilla de plantillas y contenido por parte de los usuarios de negocio
Soporte para comunicaciones multilingües
Solución integral para todas sus marcas o filiales
Comunicaciones adaptables y digital-first: independientes o integradas en portales, aplicaciones web o móviles
Comparta y reutilice contenido entre marcas, canales y otras variantes. Evite duplicaciones
Un único recurso de diseño, múltiples variaciones según idioma, región, marca, estilo, segmentación y personalización
Capture datos con formularios o añada elementos de formulario interactivos a comunicaciones existentes para convertirlas en experiencias digitales accionables y atractivas
Dé a los empleados de atención al cliente o a los propios clientes la capacidad de personalizar y completar documentos de forma segura antes de finalizarlos
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¿Cómo funciona?
Distintos componentes
Design Studio es una aplicación web en la nube para crear y mantener plantillas y contenido para sus comunicaciones y documentos. La aplicación permite la colaboración de múltiples perfiles de usuario. Potencia la autonomía de los usuarios de negocio y acorta su tiempo de salida al mercado.
El servicio en la nube Compose genera comunicaciones y documentos mediante una API sencilla y bien documentada. El procesamiento avanzado y la agrupación para impresión pueden lograrse con la ayuda de Deliver & Archive y su componente en la nube Document Flow, así como con Document Flow on premise a través de Design & Compose Self Hosted.
Con Instance Editor, los gestores de casos y otros empleados de atención al cliente pueden modificar comunicaciones personalizadas de forma controlada. El servicio interactivo en la nube subyacente ofrece una API flexible para su integración en una amplia variedad de aplicaciones y flujos de trabajo. Además, también admite casos de uso de formularios más tradicionales para la captura de datos.
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Self-Hosted
Design & Compose Self-Hosted
Antes conocida como Scriptura Engage de Inventive Designers, la edición Design & Compose Self-Hosted cuenta con una trayectoria consolidada. Hoy en día, su motor de ejecución es una parte esencial de las operaciones de clientes como ABN AMRO, Sky Broadcasting, Belfius, Nike, Suncorp, Raiffeisen Bank, O2 y Menzis.
Con Document Flow permite configurar fácilmente procesos de salida adaptados a las necesidades de cada departamento. Como resultado, hemos comprobado que Design & Compose ha sustituido a más de 40 soluciones similares implementadas a lo largo del tiempo.
La edición self-hosted puede, opcionalmente, vincularse y sincronizarse con los servicios en la nube de Design & Compose: los recursos de diseño se sincronizan automáticamente, Document Flow puede procesar plantillas creadas en Design Studio y también integrarse con Interactive Documents. En esta configuración híbrida, los clientes pueden optar por mantener el control de sus procesos y datos sensibles en su propia infraestructura mientras aprovechan las ventajas de determinadas funcionalidades de Design & Compose en la nube.
Nuestros clientes
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