Portima se asoció con Banqup para digitalizar y agilizar el pago de primas de seguros para los corredores

Portima, de un vistazo

Portima es un socio tecnológico de confianza en el sector asegurador belga, que presta servicios a corredores y compañías de seguros desde hace más de tres décadas con soluciones digitales diseñadas para impulsar la productividad. Combinando una amplia experiencia en el sector con tecnología de vanguardia, Portima optimiza continuamente los flujos de trabajo administrativos para la red de corredores.

• Sector: Tecnología de seguros y software para corredores

• Alcance: Presta servicio a más de 600 corredores de seguros en toda Bélgica

• Soluciones clave: Integración de pago electrónico Banqup, pagos con código QR, botones de pago integrados

• Objetivo principal: Agilizar la recogida de primas y acelerar el flujo de caja de los corredores

El desafío: Resolver el cuello de botella en los flujos de trabajo de los corredores y acelerar los pagos atrasados

Existía un cuello de botella operativo específico para aproximadamente 600 corredores de seguros independientes cuyos clientes les pagan las primas directamente a ellos antes de que los fondos se transfieran a la compañía de seguros. Para estos flujos de trabajo específicos, las compañías de seguros envían los descargos de pago, pero los corredores sufrían largos retrasos en la recepción de los fondos por parte de los tomadores de pólizas. El procesamiento manual de los pagos también creaba un mayor riesgo de errores en las transacciones y requería un seguimiento administrativo constante.

Para mantener el impulso operativo, Portima necesitaba una solución de pago digital segura que permitiera a los tomadores de pólizas liquidar los descargos de pago de forma electrónica, acelerando el flujo de caja y mitigando los riesgos operativos.

La solución: Agilizar los cobros de los corredores con opciones de pago digital inteligentes

Para eliminar este cuello de botella, Portima integró las capacidades de pago electrónico de Banqup directamente en su solución orientada a corredores (Brio). A través de esta integración nativa, los corredores ofrecen a los tomadores de pólizas dos cómodos métodos de pago digital para simplificar el proceso de liquidación:

1. Códigos QR seguros: Se colocan directamente en los avisos de vencimiento, lo que permite a los tomadores de pólizas escanear y liquidar las facturas en línea en un par de clics.

2. Botones de pago integrados: Integrados en las comunicaciones por correo electrónico, lo que permite a los tomadores de pólizas pagar de forma rápida y segura sin tener que navegar por páginas externas ni iniciar sesión en portales independientes.

Al integrar la infraestructura financiera segura de Banqup en su software existente, Portima transformó un flujo de trabajo de cobro manual en una experiencia automatizada y sin fricciones.

Las ventajas de trabajar con Banqup

• Reducción de las fricciones administrativas: Los pagos de las primas de seguros se simplifican, reduciendo directamente la carga operativa y administrativa de los corredores independientes.

• Mayor comodidad en el pago: Los tomadores de pólizas se benefician de una experiencia de pago sin complicaciones gracias al uso de códigos QR intuitivos y botones de pago integrados.

• Ciclos de cobro acelerados: Las opciones de pago electrónico eliminan los retrasos tradicionales, ayudando a los corredores a asegurar los pagos más rápido y con significativamente menos errores de transacción.

• Relaciones más sólidas entre el corredor y el cliente: Los flujos de trabajo de pago modernos y ágiles mejoran directamente la satisfacción general y la retención de los clientes.

Conclusión

Al integrar la infraestructura de pagos de Banqup en su plataforma de corredores, Portima ha digitalizado con éxito el flujo de cobro de primas para más de 600 corredores de seguros. Lo que antes era un proceso manual lento y propenso a errores es ahora un ecosistema automatizado y centrado en el cliente.

Esta alianza ha aportado un valor inmediato y duradero: un flujo de caja más rápido para los corredores, menos errores administrativos y una experiencia de pago moderna para los tomadores de pólizas.