La Belgique abandonne la plateforme Hermes : Pourquoi votre stratégie de facturation électronique doit changer avant 2026

Le gouvernement belge a officiellement annoncé la mise hors service de la plateforme de facturation électronique Hermes. Cette évolution majeure signifie que Hermes sera entièrement désactivée le 31 décembre 2025. Dès le 1er janvier 2026, l’obligation nationale de facturation électronique interentreprises (B2B) entrera pleinement en vigueur, exigeant que toutes les entreprises belges assujetties à la TVA émettent et reçoivent des factures électroniques structurées.

Comprendre Hermes : une solution temporaire

Pour saisir la portée de cette décision, il est utile de rappeler le rôle initial de Hermes. Cette plateforme publique, mise en place par le gouvernement, servait de « passerelle de secours » ou de solution transitoire destinée à aider les entreprises qui n’étaient pas encore connectées au réseau Peppol à participer au système de facturation électronique dès la première phase de déploiement.

Hermes a donc joué un rôle clé pour assurer la continuité entre les entreprises capables de traiter automatiquement des factures électroniques et celles qui ne disposaient pas encore de l’infrastructure nécessaire. Le système permettait aux émetteurs de transmettre leurs factures électroniques structurées même si le destinataire n’était pas encore identifié dans le réseau Peppol.

Concrètement, le gouvernement belge a publié les coordonnées de toutes les entreprises sur Hermes. Une fois une entreprise enregistrée avec son adresse e-mail, elle recevait ses factures au format PDF. Hermes recevait la facture via Peppol, la convertissait en PDF, puis la transmettait par e-mail.

Pourquoi Hermes prend fin

En juillet 2024, une évaluation menée par le Business Experts Group on E-Invoicing a conclu que le marché des solutions privées de facturation électronique est désormais mature et concurrentiel. Hermes a donc rempli son rôle temporaire et n’est plus nécessaire.
À la suite de cette évaluation, le gouvernement s’attend à ce que les entreprises s’appuient désormais sur des solutions de marché et sur la connectivité Peppol pour l’échange de factures.

Dates clés à retenir pour éviter toute interruption

Pour garantir une transition fluide et éviter toute perturbation, les entreprises doivent respecter les échéances suivantes :

  • 31 décembre 2025 : Hermes sera définitivement désactivée pour l’envoi et la réception de documents. Après cette date, la plateforme ne sera plus accessible.

  • 1er janvier 2026 : Début de l’obligation légale de facturation électronique B2B. Toutes les entreprises belges enregistrées à la TVA devront émettre et recevoir des factures électroniques structurées. Comme expliqué dans notre article « Belgium’s E-Invoicing Mandate Explained by KPMG’s Stefanie Dreher », ce mandat, distinct de l’initiative européenne ViDA, vise à moderniser la déclaration TVA et à réduire la fraude.

  • 31 mars 2026 : Dernier jour pour consulter ou télécharger les factures archivées sur le portail Hermes.

Votre prochaine étape obligatoire : migrer vers Peppol

Le gouvernement belge recommande fortement d’utiliser le réseau Peppol comme canal standard de transmission, conformément à la norme EN 16931 / Peppol BIS 3.0. Notre article « Belgium announced electronic invoicing obligation » détaille les avantages de Peppol, notamment son interopérabilité et l’élimination du besoin d’accords bilatéraux entre entreprises.

Toute entreprise dépendant encore de Hermes doit migrer sans délai vers un Peppol Access Point certifié afin de garantir sa conformité au mandat B2B de janvier 2026. Il est essentiel de réaliser un audit de périmètre pour déterminer quelles factures sont concernées par l’obligation.

Le moment d’agir, c’est maintenant

Une évaluation rapide de vos systèmes et une migration vers un Peppol Access Point sont indispensables pour être en conformité avant la fin du quatrième trimestre 2025. Le non-respect de ces exigences peut entraîner des amendes allant jusqu’à 5 000 € en cas de récidive, ainsi que des retards de paiement et des problèmes de récupération de TVA.

N’attendez pas ! Contactez-nous dès maintenant pour sécuriser votre connexion Peppol, garantir une conformité sans faille et automatiser vos processus de facturation avant l’entrée en vigueur du mandat belge.

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Danielle Kiener

Responsable Grands Comptes, Groupe Banqup

Danielle a 15 ans d'expérience dans la gestion de la relation client en matière de facturation et d'administration financière. Elle travaille actuellement à Genève, où elle soutient les clients mondiaux du groupe Banqup et aide les entreprises multinationales à numériser leurs processus. Au fil des ans, elle a été étroitement impliquée dans la transformation numérique de la facturation, y compris la direction d'initiatives de facturation électronique dans les régions EMEA et Asie-Pacifique pour une grande multinationale. Son expérience approfondie lui permet d'être toujours à jour sur les dernières réglementations et changements en matière de facturation électronique dans le monde entier.