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El 1 de septiembre de 2026, Francia dio su primer gran paso hacia la facturación electrónica obligatoria. ¿Cómo de preparadas estaban las empresas y las asesorías en vísperas de la fecha límite, qué las frenó y qué viene ahora?
Una nueva encuesta ofrece una imagen detallada. ECMA, la organización de servicios digitales de la profesión contable francesa, y el Consejo Nacional del Colegio de Censores Jurados de Cuentas (CNOEC) han publicado su último barómetro de facturación electrónica, realizado por OpinionWay entre más de 800 asesores contables y directivos de empresas. Jan Druppel, responsable de Documentos de Banqup Group, aporta su perspectiva sobre por qué el modelo francés está siendo observado en toda Europa.
La reforma francesa, en resumen
Desde el 1 de septiembre de 2026, toda empresa registrada a efectos de IVA en Francia debe poder recibir facturas electrónicas. Las grandes empresas y las empresas medianas también deben emitir estas facturas, y las pymes y microempresas se sumarán el 1 de septiembre de 2027.
Tres características distinguen al modelo francés:
Plataformas homologadas. Las facturas se intercambian a través de plataformas privadas homologadas por el Gobierno (Plateformes Agréées), elegidas por cada empresa.
Un directorio central. Toda empresa debe estar registrada en un directorio central que dirige las facturas a la plataforma correcta.
E-reporting. Más allá de las propias facturas, las empresas deben declarar los datos de transacciones y pagos a la administración tributaria.
Preparación: una clara aceleración, con carencias
La encuesta se realizó en julio de 2026, unas semanas antes de la fecha límite. Muestra que la mayoría de las asesorías y empresas habían pasado de la planificación a la acción:
75% de las asesorías contables afirmó estar totalmente preparada o muy avanzada, cifra que sube al 91 % entre las firmas con 50 o más empleados.
60% de las empresas afirmó lo mismo.
23% de las empresas había emprendido pocas o ninguna acción concreta, cifra que sube al 36 % en agricultura, construcción e industria.
Las asesorías contables iban claramente por delante de sus clientes, y las estructuras más pequeñas de ambos lados seguían siendo las más rezagadas.
Qué frenó a las empresas
Los principales obstáculos no han cambiado mucho desde ediciones anteriores de la encuesta. La falta de tiempo ocupó el primer lugar en ambos casos: las empresas la citaron como el motivo más frecuente (43 %), seguida de la falta de información sobre sus obligaciones (32 %).
Las asesorías contables también señalaron la falta de tiempo (26 %, y 50 % en firmas con uno o dos empleados). Añadieron la incertidumbre sobre qué plataforma elegir (24 %) y la dificultad para poner en marcha el proyecto (21 %).
Directorio y elección de plataforma: el mercado madura
El registro en el directorio central avanzó, aunque de forma desigual. En julio, el 50 % de las empresas afirmó estar registrado, 10 puntos más que en la oleada anterior. El 39 % no lo estaba, y el 11 % no lo sabía. Las últimas cifras de la DGFiP muestran que el 58 % de las empresas estaban registradas a fecha de 23 de agosto de 2026.
La elección de plataforma se está estructurando cada vez más:
Integración. Para las asesorías contables, la integración con su software de producción sigue siendo, con diferencia, el principal criterio de selección. Las empresas valoran varios factores, entre ellos la facilidad de uso, la atención al cliente y el coste.
Seguridad. La seguridad de los datos fue citada por el 90 % de los encuestados, tras varias filtraciones de datos ampliamente difundidas durante el verano.
Una sola plataforma. El 80 % de las empresas planea usar una única plataforma tanto para enviar como para recibir facturas, y el 63 % de las asesorías contables prefiere una sola solución para toda su cartera de clientes.
Satisfacción. Casi todos los usuarios afirman estar satisfechos con la plataforma que eligieron.
La importancia otorgada a la seguridad refleja una cuestión más amplia: una factura electrónica solo es útil si se puede confiar en su integridad. En jefacture.com, la plataforma desarrollada por ECMA con Banqup como socio tecnológico, cada factura se sella con el sello certificado del Colegio de Censores Jurados de Cuentas.
«El sellado de facturas es una particularidad de Banqup que implementamos para jefacture.com», explica Jan Druppel, CEO de Banqup Documents. «Al sellar las facturas, aplicamos un sello certificado, en este caso el del Colegio de Censores Jurados de Cuentas. Con el tiempo, esta tecnología servirá a los demás países donde opera Banqup».
Las asesorías contables, en el centro de la reforma
El barómetro confirma el papel central de la profesión contable. El 74 % de las empresas trabaja con una asesoría contable, y el 75 % de ellas afirma que su asesor ha desempeñado o desempeñará un papel importante en la implementación de la facturación electrónica. Los proveedores de software y las plataformas están ganando influencia como fuentes de información, pero las asesorías siguen siendo el primer punto de referencia.
Las asesorías también van más allá del asesoramiento. Ahora acompañan a sus clientes a nivel operativo, desde auditorías de procesos y herramientas hasta el despliegue de la plataforma.
Primeras semanas: la recepción, lo primero
Los primeros datos de la plataforma reflejan el calendario de la reforma. En jefacture.com, las facturas de compra procesadas entre el 1 y el 15 de septiembre aumentaron un 40 % respecto a todo el mes de agosto, frente a un 4 % en el caso de las facturas de venta. Ocho de cada diez facturas procesadas eran facturas recibidas. Esto es exactamente lo que implica el calendario: hoy la recepción es obligatoria para todos, mientras que la mayoría de las empresas no empezará a emitir facturas electrónicas hasta 2027.
El próximo gran reto: el e-reporting
Hasta ahora, la recepción ha absorbido la mayor parte del esfuerzo de preparación. El barómetro muestra que el e-reporting es la próxima frontera, y que el conocimiento sobre el tema va por detrás:
Aún sin abordar. Una de cada tres empresas todavía no se ha informado sobre el e-reporting, incluso entre las que cuentan con el apoyo de una asesoría.
Una brecha de percepción. El 39 % de las empresas cree que comprende bien la obligación, pero solo el 21 % de las asesorías contables califica de buena la comprensión de sus clientes. El 52 % la describe como parcial y el 27 % como baja.
Las asesorías se movilizan. Una amplia mayoría de las asesorías contables ya ofrece, o planea ofrecer, un apoyo específico en materia de e-reporting.
El e-reporting va más allá de la factura. Las plataformas francesas intercambian actualizaciones de estado estandarizadas a lo largo de todo el ciclo de vida de una factura, hasta llegar al estado «cobrada», que incluye la información del pago.
Para Jan Druppel, este es uno de los puntos fuertes clave de la reforma. «Los estados de pago, que forman parte del e-reporting, son también un elemento importante», señala. «No hay mejor prueba para hacer un seguimiento del ciclo de vida de una factura, y Francia es pionera en este ámbito».
Por qué Europa tiene la mirada puesta en Francia
«El resto de Europa tiene ahora la mirada puesta en Francia», afirma Jan Druppel. «Estamos observando el mandato, porque es muy diferente al de Bélgica, por ejemplo».
Bélgica hizo obligatoria la facturación electrónica estructurada B2B a través de la red Peppol el 1 de enero de 2026, con una arquitectura diferente.
«En Bélgica, implementamos un mandato construido en torno a Peppol», señala. «En Francia, Factur-X, un documento legible tanto por personas como por máquinas al mismo tiempo, es un modelo muy avanzado».
La mayor diferencia radica en el e-reporting. El Gobierno federal belga aprobó un anteproyecto de ley el 18 de julio de 2026 que introduce el e-reporting de cinco esquinas para las transacciones B2B nacionales a partir del 1 de enero de 2028, en sustitución del listado anual de clientes.
«Desde el primer día, Francia definió todo el e-reporting. La mayoría de los demás países no tomaron esa decisión», añade Druppel. «Es muy probable que ahora todos los demás países la sigan. En ese sentido, Francia es pionera, aunque haya sido más tardía a la hora de implementar su mandato».
Un clima más tranquilo, y el trabajo por delante
La encuesta termina con un tono notablemente más optimista que a principios de año. En julio, el 86 % de las asesorías contables creía que sus clientes contarían con una plataforma homologada a tiempo, y el 83 % de las empresas compartía esa opinión.
El primer plazo ya ha pasado, pero la reforma está lejos de terminar. La emisión por parte de las pymes en 2027 y el auge del e-reporting hacen que el próximo año sea igual de decisivo. Para las empresas belgas que se preparan para su propia obligación de e-reporting en 2028, la experiencia francesa ofrece un anticipo de lo que está por llegar.
Sobre la encuesta: el barómetro de facturación electrónica lo publica dos veces al año la ECMA y la CNOEC, y lo realiza OpinionWay. Para esta edición, se entrevistó por teléfono en julio de 2026 a 409 asesores contables colegiados de firmas de todos los tamaños y a 400 gerentes de empresas con menos de 250 empleados. Los resultados reflejan la situación aproximadamente un mes antes del plazo del 1 de septiembre.
Prepare su empresa para la próxima fase de la facturación electrónica
Tanto si necesita cumplir con la obligación francesa como prepararse para las próximas normativas europeas, Banqup garantiza un procesamiento de documentos fluido y conforme a la normativa.