Une journée dans la vie d'un responsable de la conformité à la facturation électronique et à la déclaration électronique.

Comme les réglementations en matière de facturation électronique et de conformité fiscale changent quotidiennement, Stanislava Filcheva, responsable de la conformité à la facturation électronique et à la déclaration électronique de Banqup Group, est plus occupée que jamais.

Nous avons rencontré Stanislava pour mieux comprendre son parcours professionnel, ce qui l'a d'abord attirée vers Banqup Group et à quoi ressemble une journée typique dans le monde en constante évolution de la conformité fiscale mondiale et de la facturation électronique.

Tout d'abord, un peu sur Stanislava et son expérience en matière de conformité.

Le parcours de Stanislava est entièrement axé sur la finance et la comptabilité. Avant de rejoindre le groupe Banqup, Stanislava a travaillé pour une entreprise d'externalisation en Bulgarie (son pays d'origine), où l'accent était mis sur l'externalisation des processus financiers et comptables pour différentes entreprises. Après ce poste, Stanislava a déménagé en Allemagne, où elle travaille depuis 10 ans dans le domaine de la comptabilité et de la finance. Elle a rejoint le groupe Banqup en août 2020, basée dans notre bureau de Francfort.

Le parcours linguistique de Stanislava lui a permis de voyager à travers toute l'Europe et d'occuper divers postes internationaux. En fréquentant une école linguistique et internationale dès son plus jeune âge, elle parle couramment l'anglais, l'allemand, l'espagnol et bien sûr sa langue maternelle, le bulgare.

Stanislava, quand l'e-facturation et l'e-déclaration sont-elles apparues pour la première fois sur votre radar professionnel ?

Pendant que je travaillais pour l'entreprise d'externalisation en 2008, mon rôle était au sein de l'équipe de support en raison de ma maîtrise de plusieurs langues. C'est là que j'ai appris les bases de la facturation électronique.

Stanislava ajoute, en 2008 la facturation électronique (Facturation électronique). À l'époque, la facturation électronique était assez différente de ce qu'elle est perçue aujourd'hui. À l'époque, la facturation électronique n'était pas réglementée par un pays européen ou son autorité fiscale.

Stanislava a expliqué qu'à l'époque, la facturation électronique était très demandée par les clients. Les grands clients utilisaient la facturation électronique pour numériser leurs processus de comptes clients (AR) afin d'améliorer les efficacités et les modes de travail, tandis que leurs homologues des comptes fournisseurs (AP) l'utilisaient pour rationaliser les processus internes afin d'améliorer les résultats en matière de traitement des factures. Ils exigeaient que leurs fournisseurs fassent de même et envoient uniquement des factures électroniques dans le format choisi par l'entreprise.

Comment l'expertise de Stanislava l'a-t-elle amenée à occuper un poste de conformité fiscale ?

Ayant travaillé dans la facturation depuis plus de 10 ans, la conformité est naturelle pour Stanislava.

J'ai une grande expérience en finance et en comptabilité, et bien que vous ne le réalisiez peut-être pas, la conformité en finance et en comptabilité est essentiellement la conformité fiscale. Vous devez respecter des règles, saisir certaines données, suivre des processus de réservation et comprendre des mandats réglementés qui sont essentiels.

En 2020, Stanislava a été chassée pour une opportunité internationale avec le groupe Banqup, une opportunité qui lui a permis de travailler du côté opposé de ses précédents rôles en comptabilité et finance.

Elle ne serait plus celle qui saisit et vérifie les données pour s'assurer de leur conformité, mais elle deviendrait l'experte en conformité pour aider les entreprises à comprendre les processus qu'elles doivent suivre.

Comment tout a commencé quand elle a rejoint le groupe Banqup ?

Il y avait définitivement beaucoup à apprendre. Auparavant, je devais seulement suivre les règles de conformité, mais maintenant je devais comprendre beaucoup plus sur la technologie et comment la conformité et la technologie vont de pair.

La conformité était naturelle pour Stanislava, mais la technologie était une autre affaire. Apprendre la partie technologique de la conformité signifiait comprendre les API (Interface de Programmation d'Application), l'IA (Intelligence Artificielle) et d'autres termes techniques auxquels Stanislava n'avait pas été confrontée auparavant.

Stanislava avait l'expérience et l'expertise pour comprendre les défis auxquels les entreprises sont confrontées en matière de conformité et pour s'assurer que les bons processus sont suivis. Maintenant, avec sa connaissance croissante de la conformité en matière de technologie, elle est capable de comprendre les réglementations en matière de conformité et de les interpréter de manière à ce qu'elles fonctionnent à la fois pour les clients et les solutions du groupe Banqup.

Mon rôle est devenu certainement plus difficile avec un plus grand nombre de pays et de technologies à prendre en compte, mais en parallèle, il est également devenu beaucoup plus intéressant ! Mon rôle est très dynamique, car la facturation électronique n'est jamais simplement de la facturation électronique. Cela évolue toujours, cela varie d'un pays à l'autre, tout comme la technologie.

Avec un rôle extrêmement dynamique, existe-t-il une journée type ?

Chaque matin, Stanislava parcourt ses sources de conformité et, avec l'aide de son équipe, note les changements réglementaires pertinents pour les pays cibles de notre entreprise et de nos clients. Elle élabore ensuite un plan d'action en fonction des détails de conformité et des équipes impliquées.

Elle travaille avec une gamme d'équipes du groupe Banqup. De la gestion des produits pour garantir que nos produits sont conformes, aux équipes de vente pour aider à interpréter les réglementations changeantes pour les clients, en passant par les équipes marketing pour aider à créer les bonnes informations pour les clients potentiels et s'assurer qu'elles sont détaillées de la bonne manière.

"Je travaille également avec les parties prenantes de l'entreprise, car d'une certaine manière, nous sommes guidés par les mandats et nous pourrions devoir modifier notre focus commercial si un pays annonce des changements réglementaires. Cela peut affecter la stratégie commerciale, c'est pourquoi je veille toujours à ce que tout le monde reste informé."

Quels seraient, selon vous, les aspects les plus gratifiants de votre journée ?

Travailler avec nos clients, c'est certainement ce que je préfère. Je suis fier(e) de voir qu'un client a pris nos informations, les a comprises et a mis en place les prochaines étapes pertinentes. Nos clients sont toujours très reconnaissants des services et des solutions que nous mettons en place, et c'est certainement l'une des plus grandes récompenses de mon rôle.

Chez Banqup Group, il est de notre responsabilité de transformer les données et les informations complexes en une forme claire pour les entreprises moyennes. Les réglementations impliquent des processus différents pour chaque entreprise, en fonction de leur taille, de leur emplacement et de leur domaine d'activité. Notre travail consiste à garantir que chaque entreprise comprenne les réglementations afin que nous puissions mettre en place les changements avec le moins de perturbations possible pour l'entreprise.

Comment voyez-vous votre rôle évoluer d'ici un an ?

"Les réglementations arrivent en Europe à un rythme rapide. Il est donc crucial que nos produits et nos clients soient à jour et conformes."

Stanislava explique. La conformité en général, et pas seulement la conformité fiscale, évolue également. La conformité fiscale va de pair avec les paiements et les conformités en matière d'identité. Le monde de la facturation électronique, des paiements électroniques et de l'identification électronique évolue rapidement - trois domaines de plus en plus interdépendants et auxquels les entreprises devraient commencer à prêter attention.

Prêter attention avec le groupe Banqup

Stanislava est l'une des nombreuses expertes en facturation électronique et en déclaration électronique du groupe Banqup. Nous sommes actuellement conformes aux réglementations fiscales dans plus de 60 pays à travers le monde grâce à des membres de l'équipe tels que Stanislava, qui veillent à ce que nos solutions et produits répondent aux besoins de nos clients et de leurs autorités fiscales.

Nous faisons attention pour que vous puissiez comprendre les réglementations sans avoir besoin d'interpréter les informations compliquées par vous-même. Pour vous assurer d'avoir les informations dont vous avez besoin, inscrivez-vous à notre newsletter mensuelle sur la conformité fiscale et suivez-nous sur LinkedIn pour encore plus de mises à jour régulières.